Tom Johnstone – ett lysande exempel på en ledare som förstår kundorienterat förbättringsarbete

Inom kvalitetsvärlden talas det mycket om ledningen och ledarskapets betydelse för att framgång ska nås. Vad som kännetecknar många av de allra mest framgångsrika verksamheterna är ett ledarskap som är grundat i systematiskt och faktabaserat förbättringsarbete. Ett ledarskap som gör att verksamheten kontinuerligt förbättras utifrån vad som är av betydelse för dess kunder och framgång. Ett av de absolut bästa exemplen på detta är Tom Johnstone som under sina år som VD för SKF ledde företaget till framgång och fina resultat genom ett ledarskap med rötterna i ständiga förbättringar. Idag har han genom sin roll i flera företagsstyrelser på motsvarande sätt en positiv inverkan på företag som Husqvarna och Volvo Cars. Förra hösten gjorde vi en intervju med Tom där han redogjorde mer för sina erfarenheter och tankar. Läs den gärna här. Vill du lära mer så bör du dessutom ta chansen att komma och lyssna på Tom som är en av huvudtalarna på konferensen Excellence Summit i Göteborg 11-12 September. Läs mer om denna konferens här.

För dig som vill läsa mer om Tom har jag även lagt upp en äldre intervju som vi gjort med honom här nedan:

Senaste inläggen

Bloggarkiv