Värdeskapande                      Förbättringsmöjligheter                      resultatfokus

2019 > 06

Något som slagit mig är att en hel del människor allt mer verkar tro att någon annan kan lösa de egna problemen bättre än de själva kan. Ibland får jag känslan av att detta är en genomgående inställning. Barnen tror att mamma och pappa ska ta hand om deras utmaningar. Eleverna och föräldrarna anser att det är skolan som brister om skolbetygen inte är de rätta. Medborgarna hoppas på att samhället ska lösa många av de svårigheter som de ställs inför. Och i företagsledningar förefaller man tro att externa konsulter kan göra under och eliminera verksamhetens brister, problem och utmaningar. Enligt min uppfattning är alla dessa tankesätt lika fel. Givetvis kan det i många fall vara bra med lite stöd från andra, men det egna ansvaret och strävandet kan ingen annan ersätta.
Läs hela inlägget »
På ASQ:s konferens i Fort Worth talades det väldigt mycket om kvalitetskultur. Alla var rörande överens om att just utvecklingen av en kvalitetskultur som är något av det mest avgörande för att uppnå bestående framgång och fina resultat. Under konferensen lyssnade jag och Marita Bergendahl på ett antal föredrag som just fokuserade på detta. Många av de som höll föredrag och lyckats väl, hade utgått från ett systematiskt förbättringsarbete baserat på Sex Sigma och Lean. Genom att fokusera på att driva strategiskt viktiga förbättringar uppnås resultat som engagerar och övertygar. Härigenom skapas det klimat som krävs för att en kvalitetskultur ska kunna växa fram.
Läs hela inlägget »

Om MIG

Jag är VD för Sandholm Associates, docent vid Kungliga Tekniska Högskolan, professor vid Shanghai University samt vice president för International Academy for Quality. Dessutom är jag författare till ett större antal böcker om kvalitet och verksamhetsutveckling, aktiv forskare samt har en roll inom ett antal olika styrelser och organisationer. Läs mer om Lars

Tanken med denna sida

Denna sida är mitt forum för att, oberoende av de roller jag har i andra organisationer, dela egna erfarenheter, tankar, nyheter och reflektioner gällande kundorienterad verksamhetsutveckling, ledar- och medarbetarskap för ständiga förbättringar samt värdeskapande processutveckling.

Nyheter

There are no entries for this period.

Besök mig även på: